ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจองเรือเฟอร์รี่
Q: จะจองตั๋วเรือได้อย่างไร?
ค้นหาเส้นทางที่ต้องการบนหน้าแรก เลือกวันเดินทางและจำนวนผู้โดยสาร จากนั้นกรอกแบบฟอร์มและชำระเงินออนไลน์
Q: รับชำระด้วยวิธีใดบ้าง?
รับบัตรเครดิต/เดบิตทุกประเภท พร้อมเพย์ และธนาคารออนไลน์ผ่านระบบชำระเงินที่ปลอดภัย
Q: จองตั๋วเที่ยวกลับได้ไหม?
ได้ครับ เลือก "ไป-กลับ" บนหน้าค้นหาเพื่อจองทั้งสองเที่ยวพร้อมกัน
Q: จะรับตั๋วได้อย่างไร?
ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์จะถูกส่งไปยังอีเมลทันทีหลังการจอง และสามารถดูได้ตลอดเวลาโดยใช้รหัสการจอง
Q: ยกเลิกการจองได้ไหม?
ได้ครับ การยกเลิกก่อนเดินทางอย่างน้อย 24 ชั่วโมง จะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน การยกเลิกภายใน 24 ชั่วโมงก่อนเดินทางไม่สามารถคืนเงินได้
Q: การคืนเงินใช้เวลานานแค่ไหน?
การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 5–7 วันทำการ
Q: เปลี่ยนวันเดินทางได้ไหม?
การเปลี่ยนวันขึ้นอยู่กับที่นั่งว่าง และต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง กรุณาติดต่อเราโดยตรง
Q: นำกระเป๋าได้เท่าไหร่?
จำนวนสัมภาระมาตรฐานคือ 20 กิโลกรัมต่อคน สัมภาระส่วนเกินอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ
Q: นำสัตว์เลี้ยงขึ้นเรือได้ไหม?
นโยบายสัตว์เลี้ยงขึ้นอยู่กับแต่ละผู้ให้บริการ กรุณาตรวจสอบรายละเอียดเส้นทางหรือติดต่อเราก่อนจอง
Q: มีอาหารบนเรือไหม?
เรือบางลำมีบริการร้านกาแฟหรือขนมขบเคี้ยว ข้อมูลนี้จะระบุไว้ในรายละเอียดเส้นทาง